1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») описывает порядок обработки персональных данных пользователей (далее – «Пользователь») сайтов, сервисов, продуктов ООО «Smartmind» (далее – «Компания») и мобильного приложения ADM Connect (совместно именуемых – «Сервисы»).
Используя Сервисы, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он обязан воздержаться от использования Сервисов.
2. Данные, которые мы собираем
Компания может обрабатывать следующие категории персональных данных:
- идентификационные и контактные данные (имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты);
- данные об автомобиле (VIN, марка, модель, цвет, год выпуска и иные сведения);
- данные о местоположении автомобиля и телематические события (при включении такой функции Пользователем и/или нашими клиентами);
- технические данные и данные об использовании сервисов (информация об устройстве, IP‑адрес, журналы использования приложения, файлы cookie, аналитические данные);
- иные данные, предоставленные Пользователем в процессе использования Сервисов.
3. Цели обработки
Компания обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- предоставление и обеспечение работы Сервисов, включая ADM Connect;
- регистрация и аутентификация Пользователей, управление учётными записями и подписками;
- интеграция с телематическими устройствами, дилерами, банками и иными партнёрами;
- связь с Пользователями (поддержка, уведомления, обновления, сервисные сообщения);
- улучшение и развитие Сервисов, проведение аналитики и статистических исследований (на основе обезличенных/агрегированных данных);
- выполнение требований законодательства.
4. Правовые основания и согласие
Компания обрабатывает персональные данные на основании:
- исполнения договора или преддоговорных отношений с Пользователем или нашими клиентами;
- законного интереса (например, обеспечение безопасности, улучшение Сервисов, статистика);
- согласия, если это требуется применимым законодательством (например, для маркетинговых рассылок).
Во многих случаях B2B‑взаимодействия Компания выступает в качестве оператора, действующего по поручению своих клиентов (например, автомобильных холдингов, дилеров, банков). В таких случаях клиент выступает в качестве оператора персональных данных и несёт ответственность за получение необходимых согласий от конечных пользователей.
5. Передача данных третьим лицам
Компания может передавать персональные данные:
- своим клиентам (автомобильным холдингам, дилерам, банкам, операторам телематики) в рамках предоставления Сервисов;
- поставщикам услуг (хостинг, аналитика, коммуникации, безопасность) на основании соглашений об обработке данных;
- кредитным бюро и финансовым организациям – по запросу клиентов и в случаях, допускаемых законодательством;
- государственным органам – в случаях, предусмотренных применимым законодательством.
Персональные данные могут обрабатываться в разных юрисдикциях. При необходимости Компания принимает меры для обеспечения надлежащей защиты персональных данных при их трансграничной передаче.
6. Сроки хранения
Компания хранит персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике, в течение срока действия договорных отношений с Пользователем или клиентом, а также в течение сроков, установленных законодательством. По истечении этих сроков данные удаляются или обезличиваются.
7. Права пользователя
В зависимости от юрисдикции Пользователь вправе:
- запрашивать доступ к своим персональным данным;
- требовать исправления или удаления персональных данных;
- возражать против обработки или требовать её ограничения;
- отозвать согласие, если обработка осуществляется на основании согласия.
Запросы можно направлять по адресу: privacy@smartmind.uz. Если Пользователь является конечным пользователем решения, предоставляемого одним из наших клиентов (например, дилером или банком), он также может обратиться напрямую к этому клиенту как к оператору персональных данных.
8. Безопасность
Компания применяет необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от случайного или неправомерного уничтожения, утраты, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа.
9. Файлы cookie и технологии отслеживания
Компания может использовать файлы cookie и аналогичные технологии на своих сайтах и в приложении ADM Connect для запоминания настроек Пользователя, улучшения работы Сервисов и сбора обезличенной статистики. Сторонние сервисы (например, аналитические или рекламные) также могут устанавливать собственные файлы cookie.
Пользователь может управлять настройками файлов cookie в своём браузере. Отключение файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций Сервисов.
10. Изменения настоящей Политики
Компания может время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://smartmind.uz/privacy_policy/ru/.
11. Контакты
ООО «Smartmind»
город Ташкент, Сергелийский район,
Bunyodobod MFY, Ya ko'chasi, 7-uy
ИНН: 313 007 797
E‑mail: privacy@smartmind.uz